Adopter une communication bienveillante avec ses collaborateurs
Version du programme : 1
Type de formation
Formation mixteDurée de formation
(2 jours)Adopter une communication bienveillante avec ses collaborateurs
Développer une communication bienveillante visant l’apaisement des tensions interpersonnelles, un climat sécure et favorable à la coopération. - Être bienveillant pour soi, reconnaître et contrôler ses émotions - Pratiquer l’écoute active des collaborateurs et développer son sens de l’observation - Articuler bienveillance, réciprocité, clarté et liberté d’innover - Clarifier le cap stratégique de la coopération, agir en prévention ou désescalade de la conflictualité 2. Communiquer de manière bienveillante afin de susciter l’attention de ses collaborateurs - Adopter une posture corporelle, des gestes et un regard ouvert sur l’autre - Fluidifier son expression verbale en trouvant le ton, le rythme et les mots justes - Expliciter les convergences d’intérêts et votre confiance dans la réalisation des missions et projets 3. Faire de la bienveillance un puissant facteur de cohésion au sein des équipes - Animer une réunion inspirant une dynamique de groupe positive et participative - Manager avec les qualités et besoins de chacun : le modèle bienveillant des faisceaux de fibres de Juliette Tournand - Consolider son leadership bienveillant en bâtissant des équipes solidaires et capable de « faire face »
Objectifs de la formation
- Créer les conditions favorables à un dialogue ouvert et apaisé
- Susciter par la bienveillance l’attention de ses collaborateurs
- Favoriser une dynamique de groupe positive au sein des équipes
- Développer l’engagement et l’autonomie à travers une relation de confiance.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Évaluation à chaud et à froid
- Des exercices permettant d’effectuer une autoévaluation et la mise en pratique.
Ressources techniques et pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Formation tournée vers l'interactivité et l'échange
- Exercices ludiques et pratiques.
- Support de cours version papier et numérique.