Gestion de projet

1. Identifier les préalables à la gestion de projet : Qu'est-ce qu'un projet : maîtriser la définition AFNOR (Association Française de Normalisation) : Exemples de projets et caractéristiques d'un projet : objectifs, contraintes / Identifier les acteurs du projet : Comité de pilotage, chef de projet, donneur d'ordre, membres de l'équipe projet Visualiser les étapes clés de la gestion de projet : Connaître les causes d'échec d'un projet et les erreurs à éviter / Assimiler les facteurs clés de réussite et les bonnes pratiques générales / Présentation d'une étude de cas qui servira de trame pédagogique tout au long de la formation gestion de projet 2. Avant-projet : assurer la mise en place d'un cahier des charges fonctionnel : Pourquoi un cahier des charges fonctionnel ? Quel intérêt ? « La bête à cornes » pour définir le besoin global / L'analyse fonctionnelle par la méthode des environnements (diagramme fonctionnel) / Le cahier des charges fonctionnel : caractérisation des fonctions, proposition d'une trame de cahier des charges 3. S'organiser pour mener à bien le projet : Clarifier le projet : la lettre de mission (Proposition d'une trame de lettre de mission) / Constituer l'équipe projet, établir le dossier de cadrage / Identifier les risques et agir sur les risques les plus critiques / Construire l'organigramme des tâches, établir le planning prévisionnel de référence : La notion de jalons / PERT simplifié (chemin critique) et diagramme de GANTT / Établir le budget prévisionnel de référence 4. Maîtriser le pilotage d'un projet et en assurer le suivi de manière qualitative : Suivre et maîtriser les délais, les coûts et la qualité / Impliquer les acteurs grâce à la fiche de tâches / Le suivi du délai et du budget grâce à la fiche de suivi (délai et budget) / Focus sur les réunions de suivi / Gérer les modifications et les aléas : Les réunions de résolution de problème / Présentation rapide des outils de résolution de problèmes (brainstorming, vote pondéré, Pareto, diagramme d'Ishi kawa) / Établir le tableau de bord du projet : notion d'indicateurs et de tableau de bord / Organiser une revue de projet 5. Maîtriser les étapes pour manager l'équipe projet avec efficacité : Déléguer, contrôler et communiquer avec l'équipe projet et auprès des différents acteurs / Négocier : Que faut-il négocier et avec qui ? Les principes pour négocier 6. Capitaliser sur le projet : Faire un bilan en clôturer le projet : Proposition d'une fiche de retour d'expérience